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障害情報
平素、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
各サービスにおいてシステム上の障害が発生した場合はこちらのページで情報公開をさせていただきます。
WEB問診 SymView
現在、障害は発生しておりません。
ホームページ制作サービス
現在、障害は発生しておりません。
デジタルサイネージ(待合室の情報表示)
現在、障害は発生しておりません。
画面が映らない・放映されない場合
システム障害が発生していない場合の不具合は、ユーザー様の個別の環境に起因していると考えられます。トラブルシューティングをご確認ください。
トラブルシューティングを確認する
SOKO(ユーザー様専用サイト)
現在、障害は発生しておりません。
SOKOの操作にご不明な点がある場合
操作上のご不明等がございましたら、こちらのQ&Aをご覧ください。
Q&Aを確認する
電話自動応答システム iver
現在、障害は発生しておりません。
LINEサポートサービス SAIRAI
現在、障害は発生しておりません。
サポートデスク
平日はサポートデスクにお問合せください。
なお、チャットやメールでもお問合せ可能ですのでご活用ください。
■営業時間:月曜日〜金曜日 9時〜17時
050-3775-0300
緊急障害窓口(土曜専用)
こちらの窓口は、
土曜日のみの緊急障害対応専用
です。
通常のお問合せ(制作のご依頼、ホームページの更新、問診の修正等)はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
■営業時間:土曜日のみ 9時〜13時
※平日はサポートデスクにお問合せください。
050-3775-0302
上記は、弊社サービスをご利用いただいているユーザー様専用の窓口となります。
ユーザー様以外で弊社にご連絡をいただく際には、以下よりお願いいたします。
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